Принципы хранения
2NETS Operator сохраняет данные только для документированных деловых, договорных, безопасности или юридических целей. У каждой категории есть начальное событие, период, владелец, метод удаления и утвержденное исключение.
Предварительные сроки приведены для проверки интерфейса и юридического согласования. Они не являются обязательствами для рабочей среды.
График хранения
| Категория | Срок хранения | Стартовое событие | Заметки |
|---|---|---|---|
| Запросы на продажу | ТЕСТ: 24 месяца | Последнее существенное взаимодействие | Пробный период только для интерфейса и юридической проверки. |
| Записи учетной записи и рабочего пространства | ТЕСТ: срок счета плюс 90 дней | Закрытие счета | Пробный период только для интерфейса и юридической проверки. |
| Платежные и налоговые отчеты | ТЕСТ: 5 лет | Конец соответствующего финансового периода | Должно быть подтверждено соответствие казахстанским требованиям бухгалтерского учета и налогообложения. |
| Источники знаний и контент клиентов | ТЕСТ: 30 дней | Закрытие рабочей области или одобренный запрос на удаление | Период удаления ложной активной системы; Срок действия резервной копии отслеживается отдельно. |
| Журнал выполненияы выполнения | ТЕСТ: 14, 90 или 180 дней по плану. | Завершение выполнения сценария | Периоды проверки интерфейса на основе пробного плана. |
| Журналы безопасности и доступа | ТЕСТ: 12 месяцев | Создание журнала | Пробный период зависит от требований безопасности и инцидентов. |
| Резервные копии | ТЕСТ: 35 дней | Удаление из активных систем | Пробная ротация резервных копий только для интерфейса и юридической проверки. |
| Записи о согласии и принятии контракта | ТЕСТ: срок контракта плюс 5 лет | Завершение отношений с клиентом | Пробный период для подтверждения принятых юридических условий. |
Планирование и конфигурация развертывания
Хранение знаний и трассировка зависят от плана и развертывания. Администраторы клиентов выбирают доступные настройки и несут ответственность за выбор периода, соответствующего их деловым и юридическим требованиям.
Для соглашений о частном облаке и локальных средах может использоваться график, указанный в подписанном соглашении.
Удаление из рабочих систем
При удалении данные удаляются из активных систем посредством утвержденного рабочего процесса. В журнале удаления фиксируются категория данных, рабочая область, источник запроса, время завершения, затронутые системы, исключения и ответственный.
Удаление может быть ограничено в связи с активным расследованием безопасности, реагированием на мошенничество, бухгалтерским или налоговым обязательством, контролем санкций, судебным иском или действительным запросом на сохранение. Исключения должны быть ограничены в доступе, задокументированы и проверены.
Резервные копии
Срок действия резервных копий истекает в результате документированной ротации, и они не восстанавливаются, за исключением восстановления. В случае восстановления инструкции по удалению, применимые к восстановленным данным, применяются повторно до возобновления нормальной обработки.
Объем производственного резервного копирования, ротация, тестирование восстановления и проверка удаления должны быть записаны в реестре подтверждающих материалов по безопасности.
Закрытие аккаунта
Клиент получает окно экспорта, указанное в Условиях или форме заказа. После этого окна данные клиента удаляются в соответствии с DPA, выбранным планом, утвержденным графиком и ротацией резервных копий.
Записи о согласии и принятии
В записях о принятии условий сохраняются версии документа, Клиент, пользователь, подтверждение B2B, цель, источник и временная метка сервера, необходимые для демонстрации представленного уведомления и условий.
Запросы и доказательства удаления
Запросы на конфиденциальность можно отправить по адресу info@clouduo.ru. Запросы, связанные с Данными клиента, возможно, должны обрабатываться Клиентом, который контролирует рабочую область.
Если это требуется по контракту, 2NETS Operator предоставляет подтверждение экспорта или удаления, не раскрывая информацию другого клиента или ограниченные сведения о безопасности.